Supporto | Seristar srl - Stampa digitale e serigrafica, Monte San Vito, Ancona

Stato dell’ordine

  • Pagamento in attesa

    Lavorazione non iniziata, in attesa della conferma di pagamento.

  • In attesa

    Ordine effettuato, in attesa del pagamento.

  • In lavorazione

    Pagamento effettuato. Ordine preso in carico al momento dalla corretta ricezione del file di stampa.

  • Completato

    Produzione terminata, ordine spedito.

  • Cancellato

    L’ordine può essere annullato con una email o telefonicamente, fino a quando l’ordine non sarà in lavorazione.

Modalità pagamento

In fase di acquisto verrà richiesto di scegliere il metodo di pagamento.

  • Bonifico bancario

    Esegui il versamento dell’importo previsto al numero di conto corrente IT 60H 08704 37320 00007010 0012, intestato a Seristar sas. Questi estremi bancari saranno indicati anche nell’email di conferma d’ordine che seguirà. Ti preghiamo di considerare che la produzione inizierà solo dopo la registrazione del pagamento – per questa fase possono occorrere 2 /3gg lavorativi.

  • PayPal

    Se non avete un conto PayPal attivo, potrete pagare con la vostra carta di credito grazie al servizio di pagamenti on-line più sicuro al mondo.

Invio file di stampa

L’ordine di uno stampato sul nostro sito presuppone la realizzazione da parte dell’utente di un file di stampa conforme alle caratteristiche tecniche del prodotto. Per evitare ritardi nella lavorazione, si consiglia di consultare attentamente tali specifiche alla pagina Istruzioni grafiche del sito.

I formati accettati sono PDF e JPG, ed è consentito l’upload fino a un volume dati pari a 50 MB.

Il caricamento può avvenire a ordine concluso attraverso il proprio account. Se il file di stampa non dovesse pervenire al nostro ufficio grafico entro le ore 10:00, la lavorazione potrebbe slittare al giorno successivo.

Modalità consegna

  • Spedizione GLS

    Spesa fissa € 15,00.

  • Ritiro in sede

    Nessun costo aggiuntivo.

Tempi di consegna: 3gg lavorativi a partire dalla presa in carico dell’ordine, ovvero solo dopo la conferma di pagamento e la ricezione dei file di stampa.

Le date di consegna sono valide per la maggior parte del territorio nazionale. Le isole e le zone più remote possono essere servite con uno o più giorni di ritardo.

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